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Termini e Condizioni di vendita

RESPONSABILITA'

Nauticabalsamo.it non e’ responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito Nauticabalsamo.it, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Nauticabalsamo.it

INFORMAZIONE TECNICHE

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Nauticabalsamo.it sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Nauticabalsamo.it, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

DISPONIBILITA' PRODOTTI

L’inoltro on line degli ordini modificano in tempo reale le disponibilità dei prodotti, pertanto Nauticabalsamo.it non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Nei casi in cui ci siano articoli in riassortimento e il cliente abbia urgente bisogno della merce ordinata disponibile, la seconda spedizione sarà a pagamento e il prezzo della stessa varierà in base al peso.

RISCHIO E PROPRIETA'

La merce è spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura. La merce è sotto la responsabilità di Nauticabalsamo.it fino alla destinazione, presso l'indirizzo del cliente. Nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente (cioè il cliente invia il proprio vettore a ritirare la merce presso il nostro magazzino), il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio della merce. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata immediatamente sul bollettino del corriere apponendo la dicitura CON RISERVA DI CONTROLLO specifica (es. collo danneggiato, schiacciato, bagnato, bucato, ecc..) ' sull’apposito documento accompagnatorio e entro otto giorni via fax o mail, a Nauticabalsamo.it. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o mail entro otto giorni. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

ORDINI

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell'avvenuto ordine tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge.

Le Spedizioni si effettuano solo in Italia.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 70 Euro (solo valore merce).

Le spese di trasporto indicate automaticamente dal sistema sono da ritenersi puramente indicative. Nel caso di consegna in zone o parti del mondo disagiate, se l'importo calcolato automaticamente dal sistema non copre il reale costo di spedizione ci riserviamo di contattarvi per comunicare il prezzo del trasporto. Nel caso questo sia da voi ritenuto eccessivamente oneroso, potremo scorporare dall'ordine il prezzo del trasporto (in questo caso dovrete inviarci per il ritiro il vostro vettore).
In ogni caso, ci riserviamo il diritto di non effettuare le spedizioni in zone o parti del mondo non coperte dai nostri vettori di fiducia.
Nel caso in cui un cliente rifiuti la merce per motivi non imputabili alla Nauticabalsamo.it gli veranno addebitate le spese di trasporto di andata e ritorno reali.

PREZZI

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa (tranne i listini destinati all'export B2B). I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Il sito può contenere errori involontari e dati non aggiornati, che provvederemo a correggere qualora gentilmente segnalati.
Il listino prezzi potrebbe contenere possibili errori dovuti ad aggiornamenti telematici o di altra natura da cui Nauticabalsamo.it declina la propria responsabilità. Il cliente sarà tempestivamente contattato e informato sulla variazione.

PAGAMENTI

Le merci fornite dovranno essere pagate in Contrassegno (solo contanti massimo 1000 euro) o Bonifico Bancario Anticipato, o Carta di Credito (tramite il servizio PayPal).
Le spedizioni in contassegno sono possibili fino ad un massimo d'ordine di 1000 euro.
Gli ordini con pagamento bonifico vengono mandati in lavorazione solo dopo l'effettivo accredito in conto e non teniamo conto delle ricevute.

Le coordinate bancarie per i bonifici sono:

Beneficiario: Nautica Balsamo Hobby & Professional di De simone Maria Anna e Soci
BANCA: UNICREDIT SPA
AGENZIA: Corso Giuseppe Garibaldi, N° 2,  72100 Brindisi  (BR)
IBAN: IT84X0200815903000102724923


SPEDIZIONI E CONSEGNE

I tempi di consegna medi, al vettore, sono di 5-7 giorni lavorativi dall'ordine.
Gli ordini effettuati con Corriere Classico dopo le ore 12:00 del venerdì non verranno consegnati al vettore prima delle ore 16:00 del martedì seguente.
Per gli ordini con Corriere Espresso la spedizione viene consegnata al vettore entro 24h e consegnata entro 48.
Il vettore, una volta presa in carico la spedizione, effettua la consegna nelle successive 48 ore.

Le spedizioni saranno effettuate tramite corriere convenzionato SDA. Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente dal sistema, in base alla destinazione e peso-volume della merce. In questo caso, e solo quando e' addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio. Non si effettuano consegne ai piani.

In caso di furto/smarrimento Nauticabalsamo.it si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporra' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Nauticabalsamo.it non sara' responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà negli orari di ufficio di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

SERVIZI A PAGAMENTO

CORRIERE ESPRESSO PRIORITARIO è un servizio a pagamento che Nauticabalsamo.it offre ai propri clienti che hanno estrema urgenza di ricevere la merce ordinata.
Il costo del servizio è di € 9,90 IVA inclusa e prevede la consegna al corriere in 24 ore lavorative successive al ricevimento del pagamento.
Valido soltanto per merce disponibile a magazzino, qualora Nauticabalsamo.it non riuscisse a rispettare i termini, rimborserà l'importo di € 9,90 pagato dal cliente. (Le spedizioni vengono effettuate dal Martedì al Venerdì alle ore 17 con corriere espresso BRT o SDA pertanto eventuali ordini inseriti e pagati nei giorni di Sabato o Domenica oppure il venerdì dopo le 12.30 verranno spediti il Martedì successivo)
SPEDIZIONE ASSICURATA è un servizio a pagamento che Nauticabalsamo.it offre ai propri clienti che vogliono avere la tranquillità di far viaggiare la merce del proprio ordine coperta da assicurazione contro eventuali danni da trasporto.
Il costo del servizio è di € 5,90 IVA inclusa.
Per attivare l'assicurazione è comunque necessario firmare il ritiro della spedizione con riserva di controllo, specificando il danno, anche minimo, visibile nel pacco. (segnalare anche una piccola piegatura visibile nel pacco)

CONSEGNA DELLA MERCE:

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque,alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura '' riserva di controllo merce” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, immediatamente via fax o e-mail, alla sede operativa:

Nautica Balsamo Hobby & Professional s.a.s, via Provinciale San vito n° 80/82,  72100 Brindisi (BR) fax. 0831 - 1982893, email: info@Nauticabalsamo.it
ATTENZIONE: se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.

GARANZIE

Tutte le merci vendute godono della garanzia curata da Nauticabalsamo.it ed eventuali centri assistenza autorizzati. Il periodo di garanzia è di 1 anno per le vendite ad aziende e 2 anni per l'uso privato (salvo diverse indicazione su prodotti specifici).

GARANZIA (SODDISFATTI O RIMBORSATI) E RESO MERCE

Se gli articoli acquistati non sono di vostro gradimento o presentano difetti potrete chiederne la sostituzione o il rimborso entro 10 giorni dalla data di ricevimento. Sarà sufficiente rispedirli a mezzo pacco postale o corriere in porto franco allegando la distinta di acquisto del materiale da rendere o sostituire (senza distinta non si potrà provvedere alla sostituzione della merce o al rimborso richiesto). Gli articoli potranno essere resi entro 10 giorni dalla data del ricevimento purché in stato di nuovo e nell'imballo originale. Tutte le spese accessorie per le pratiche di reso (spese di trasporto andata e ritorno) sono a carico del cliente. Nel caso il pagamento sia stato effettuato con carta di credito verrà addebitata la commissione applicataci per l'incasso. NOTA: si raccomanda di imballare adeguatamente la merce in quanto la responsabilità dell'integrità della stessa durante la pratica di reso è a carico del mittente.
Nota: Se si intende fare il reso di merce a taglio verrà trattenuto il 10% sul totale del valore di acquisto.
Nota: i rimborsi per merce resa, mancante o non disponibile vengono fatti entro 30 giorni dalla notifica.

Attenzione: la garanzia soddisfatti o rimborsati viene applicata soltanto alle merci vendute tramite la vendita per corrispondenza; NON E' POSSIBILE acquistare merce nei nostri negozi e renderla mediante corrispondenza o viceversa.
La garanzia soddisfatti o rimborsati viene applicata unicamente alle vendite effettuate a clienti PRIVATI. Le vendite effettuate ad aziende, non rientrano in questa normativa, per tanto non possono avvalersi di tale normativa. Rimane inteso che tutti i prodotti da noi venduti sono coperti da garanzia come da legislazione in vigore al momento dell'acquisto.

Note: Le caratteristiche tecniche ed estetiche degli articoli sono indicative. La societa' non risponde di errori tipografici o variazioni delle caratteristiche e prezzi introdotte dai produttori o di danni causati dall'uso improprio dei prodotti. Per qualsiasi controversia unico foro competente e' quello di Udine. Normative concernenti aumenti o diminuzioni di IVA , cambi valute o imposte sulle vendite daranno luogo a conguagli. Presso i negozi e/o rivenditori autorizzati Nauticabalsamo.it vi possono essere delle variazioni sul listino. Per informazioni rivolgersi unicamente al punto vendita interessato.

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In relazione all’informativa di cui sopra, il sottoscrittore della presente proposta d’ordine, dichiara di esprimere in piena libertà il consenso all’intero trattamento, da parte di Nauticabalsamo.it dei propri dati personali, comunicati a codesta ditta in questa sede o nel corso di successivi rapporti di fornitura o assistenza, autorizzando, altresì la comunicazione e la diffusione, anche all’estero di tutti i dati sopra specificati anche ad altri soggetti, società, enti o consorzi che forniscano alla Società editrice servizi comunque connessi alla sua attività o relativi alla tutela, gestione ed esazione dei propri crediti.

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Le Sue comunicazioni potranno essere rivolte direttamente ai nostri uffici.
Nautica Balsamo Hobby & Professional s.a.s, via Provinciale San vito n° 80/82,  72100 Brindisi (BR) fax. 0831 - 1982893, email: info@Nauticabalsamo.it

Nauticabalsamo.it si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.

Queste condizioni di vendita valgono solo in Italia.

Tutti i prezzi presenti nei nostri listini sono da intendersi in Euro e Iva Inclusa. I prezzi sono validi unicamente per acquisti on line tramite questo sito, non vengono applicati in negozio.